El caso Hausser Food Products Company se centra en la problemática de la motivación y el comportamiento de la fuerza de ventas. La complicada situación que enfrenta Brenda Cooper, una gerente regional de ventas para Hausser y la protagonista de este caso, requiere del apoyo de las personas a su cargo y, particularmente, de los jefes de ventas de distrito. Sin embargo, ellos parecen reticentes a proporcionarle ayuda. ¿Cómo puede Brenda obtener la ayuda que necesita para hacer frente a los desafíos que se le presentan?

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